Организуем доставку вилочных погрузчиков, складской техники, тяговых аккумуляторов, запасных частей и дополнительного оборудования в регионы России.
Город отправления, способ перевозки и предварительный срок определяются после проверки фактического местонахождения техники. Условия рассчитываются индивидуально с учётом модели, комплектации, маршрута и адреса получения.
Единый срок для всех городов и видов техники не устанавливается. Предварительные параметры доставки сообщаются после согласования техники и проверки доступного транспорта.
Город отправления зависит от фактического местонахождения выбранной модели.
Техника может:
После проверки клиенту сообщаются статус техники, пункт отправления и возможный порядок перевозки.
Адрес офиса компании и город отправления могут не совпадать.
Для доставки подбирается транспорт, соответствующий массе, габаритам и особенностям техники.
Перевозка может выполняться привлечённой транспортной организацией или транспортом клиента — в зависимости от условий сделки.
До отправки согласовываются:
Если транспорт предоставляет клиент, заранее проверяются его грузоподъёмность, размеры платформы и соответствие параметрам груза.
Доставка рассматривается в регионы России с учётом доступности транспорта и особенностей маршрута.
На условия перевозки могут влиять:
Условия доставки на удалённые площадки, карьеры и закрытые территории согласовываются отдельно.
Для вилочных погрузчиков и тяжёлой техники может использоваться автомобильная платформа, низкорамный трал или другой специализированный транспорт.
Учитываются:
Закрытый кузов может использоваться для отдельных видов складской техники, аккумуляторов, запчастей и оборудования, если их масса и размеры соответствуют параметрам транспорта.
Для запчастей, расходных материалов и комплектующих может применяться сборная перевозка через транспортную компанию.
Для крупногабаритной или тяжёлой техники может потребоваться индивидуальный маршрут, специализированная платформа и дополнительные разрешения.
Окончательный способ перевозки определяется после получения характеристик выбранной модели и комплектации.
Срок зависит не только от расстояния.
При расчёте учитываются:
Предварительный срок сообщается после согласования модели, комплектации, пункта отправления и адреса доставки.
До проверки этих данных фиксированный срок не указывается.
Дата отправки и ориентировочная дата прибытия уточняются перед передачей техники перевозчику. Изменение модели, адреса или условий доступа может потребовать повторного расчёта.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально с учётом региона, массы, габаритов техники, типа транспорта и условий получения груза.
Дополнительно учитываются:
Единая стоимость для всех моделей и городов не устанавливается.
В предложении могут быть указаны пункт отправления, город назначения, вид транспорта, состав груза, особенности маршрута и дополнительные логистические услуги.
Перед передачей перевозчику техника подготавливается к безопасному размещению на транспорте.
В зависимости от модели могут выполняться:
Детали и оборудование, перевозимые отдельно, учитываются в комплекте поставки.
Порядок подготовки зависит от модели, комплектации и вида транспорта.
Комплект документов определяется видом техники и условиями сделки.
При передаче могут использоваться:
До отправки определяется, какие документы передаются с грузом, какие направляются электронно и кто подписывает их при получении.
До завершения приёмки рекомендуется осмотреть технику вместе с представителем перевозчика.
Необходимо проверить:
Когда это возможно, дополнительно проверяются запуск и работа основных функций.
Обнаруженные замечания следует зафиксировать в документах до завершения приёмки.
При обнаружении повреждений, недостачи или нарушения упаковки необходимо:
Для дальнейшего рассмотрения нужны письменная фиксация и фотографии, сделанные до отъезда транспорта.
Дальнейшие действия определяются условиями сделки и перевозки.
Определяем модель, комплектацию, количество единиц и дополнительное оборудование.
Уточняем статус техники, пункт отправления и готовность к передаче.
Фиксируем город, адрес, контактное лицо и условия доступа.
Выбираем транспорт с учётом массы, габаритов и маршрута.
Определяем предварительный срок и стоимость доставки.
Согласовываем дату подачи транспорта, контакты и документы.
При получении клиент осматривает груз и подписывает документы с учётом его состояния.
Вопросы перевозки согласовываются с менеджером, сопровождающим сделку.
При обращении желательно сообщить:
До отправки клиенту сообщаются согласованные сведения о перевозке и порядке получения.
Телефон: 8 800 505-63-94
Электронная почта: info@komatsu.com.ru
Условия доставки подтверждаются после выбора техники и уточнения адреса получения.
Изменение модели, комплектации, количества, города назначения или условий доступа может повлиять на вид транспорта, маршрут, срок и стоимость перевозки.
Фиксированный срок доставки не указывается до проверки местонахождения техники и расчёта маршрута.
